1. Genel bilgiler
Hoval Grup internet siteleri (bundan sonra “Hoval internet siteleri” diye anılacaktır) Hoval kurumsal internet sitesini, Hoval ulusal
şirketlerinin internet sitelerini, Hoval dağıtım ortaklarının internet sitelerini ve ayrıca Hoval markası altında işletilen diğer internet sitelerini içerir. Hoval
internet siteleri Austrasse 70, FL-9490 adresinde bulunan Hoval Aktiengesellschaft (bundan sonra “Hoval” diye anılacaktır) tarafından Hoval ulusal şirketleri ve
Hoval dağıtım ortakları ile işbirliği içinde işletilir.
Veri korumasına dair direktife ilişkin sorular e-posta yoluyla info@hoval.com adresine gönderilebilir. Hoval Grup ürünleri ve hizmetlerine ilişkin genel sorular da ilgili internet sitelerinde bulunan Hoval ulusal şirketlerinin spesifik iletişim adreslerine doğrudan gönderilebilir.
2. Müşteri verileri/Güvenlik standartları
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde muhtelif bilgi kalemlerini depolarız. Hizmetler için kayıt
yaptırdığınızda veya oturum açma sistemini kullandığınızda kendiniz bazı verileri beyan edersiniz, örn. adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, kullanıcı şifreniz ve
ilgi alanlarınız vs. Mal veya hizmet siparişi verdiğinizde veya bizimle doğrudan iletişim kurduğunuzda beli hizmetleri kullanmanız kaydıyla muhtemelen diğer
verileri beyan edersiniz.
Bu veriler sizin onay beyanınız ile duyurulur.
Diğer kişisel olmayan veriler teknik prosedürler hesabında depolanır, örn. IP adresleri veya çerezler. Bu verileri internet sitemizi ziyaretçiler için en uygun hale getirebilmek için internet sitemizde analiz amaçlı olarak kullanırız.
Verilerin işlenmesini durdurmak istiyorsanız, madde 4-7’den okumaya devam edin.
Hoval, veri koruma kanununa uygun güvenlik standartlarını Hoval internet sitelerine uygular. Bununla birlikte, üçüncü şahısların verilere yetkisiz erişimi ve onların kötüye kullanımı tamamen dışarıda bırakılamaz; Hoval bu gibi hadiseler için mesuliyet kabul etmez.
3. Veri alıcısı ve üçüncü ülkeye transfer
Verilerinizi Hoval Grup şirketleri dâhilinde merkezi idare amaçları için aktarırız. Pazarlama amaçları için
işlem yapılması halinde sarih onayınız talep edilir, örn. haber bülteni almak için.
Hoval sizin sarih onayınız olmadan kişisel verilerinizin satılmayacağını, teati edilmeyeceğini, ödünç verilmeyeceğini veya başka hiçbir şekilde üçüncü şahıslar için erişilebilir hale getirilmeyeceğini garanti eder.
Hoval ayrıca kişisel verileri üçüncü ülkelere transfer eder. Bu genellikle bir Avrupa Komisyonu yeterlilik kararına dayandırılır (bkz. Google ve Facebook, aşağıda 5 – 7).
Hoval verilerinizi üçüncü bir ülkedeki bir Hoval iştirakine ancak istisnai durumlarda bir Komisyon yeterlilik kararı olmadan aktarır. Bu gibi durumlarda, AB standart veri koruma maddelerine dayandırılmış bir şirketlerarası anlaşma uygun işlem yapılmasını sağlar.
Yasal önkoşullar mevcut ise ve Hoval’dan bunun yapılması talep edilirse, resmi makamlara veri sağlama hakkı mahfuzdur.
İşlem yapma süresi onayınıza ve yasal muhafaza süreleri gibi yasal dayanağa bağlıdır.
İşlem yapılması onayınıza dayanıyorsa, talebinizi Müşteri Hizmetleri departmanımıza info@hoval.com adresinden bilgi vermek suretiyle veya dpo@hoval.com veri koruma iletişim adresimize yazmak suretiyle geri çekebilir ve/veya verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi talep edebilir, gerekirse verilerinizi düzeltebilir, iptal talep edebilir, işlem yapılmasını sınırlandırabilir ve/veya aynı iletişim adresi yoluyla verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu hizmet bedelsizdir.
Hoval’a şikâyet etme hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen yetkili denetim merciniz olarak Liechtenstein Veri Koruma Makamı ile iletişim kurun (http://www.llv.li#1758).
4. Çerez kullanımı
İnternet sitelerimiz çerez kullanır, yani belirli bir bilgisayarda çalışan ve internet kullanan kullanıcıyı tanımlayan ve bu kullanıcı
tarafından internette sörf yapılması hakkında bilgi kaydedebilen internet sitesi verilerinin yerel bir bilgisayarda bulunan dosyada depolanmış yazılımlar, bunun
sonucunda belirli bir internet sitesiyle alakalı önceden yapılmış aktiviteler bu internet sitesine yapılan iki ziyaret arasında geçici olarak depolanabilir. Çerez,
HTML sayfalarının kullanıcı için özelleştirilmesi için kullanılabilir. Bilgisayarda belirli bir kullanıcı tarafından kullanılan tarayıcı çerez kabul etmeyecek
şekilde ayarlanabilir. Ancak bazı durumlarda çerezlerin devre dışı bırakılmasının internet sitelerinde belli fonksiyonlar veya hizmetleri kısıtlayabileceğini not
etmelisiniz.
5. Google Universal Analytics, çapraz cihaz Google Remarketing ve Google Maps/earth API kullanımı için Veri Gizliliği Beyanı
Hoval kendi siteleri için
Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir internet analiz hizmeti olan Google Universal Analytics, çapraz cihaz Google Remarketing ile Google Maps/Earth
API’dan hizmetler kullanır. Bu, Google Maps’tan alınan bilgilerin internet sayfalarına entegre edilmesine ve geri alınmasına imkan verir. Google Analytics
kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını internet sitesinin analiz etmesine yardım etmek için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan “çerezler”
kullanır (madde 4 ile karşılaştırın). Çerez tarafından internet sitesini kullanımınız hakkında üretilen bilgi (IP adresiniz dâhil) Google tarafından Amerika
Birleşik Devletleri’ndeki sunuculara iletilir ve orada depolanır. Hoval IP anonimleştirmesini devreye almıştır (IP-Maskeleme). Google IP adresinin son sekiz
rakamını Avrupa Birliğinin Üye Devletleri ile Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasının diğer tarafları için kırpar/ anonimleştirir. Yalnızca istisnai durumlarda, tam IP
adresi ABD’deki Google sunucularına gönderilir ve onlar tarafından kısaltılır. Google bu bilgileri internet sitesi sağlayıcının adına internet sitesini
kullanımınızı değerlendirmek, internet sitesi operatörleri için internet sitesi aktivitesi hakkında rapor derlemek ve internet sitesi sağlayıcısına internet sitesi
aktivitesine ve internet kullanımına ilişkin diğer hizmetler vermek amacıyla kullanır. Çapraz-cihaz fonksiyonları ile, önceki kullanımınıza ve sörf davranışınıza
bağlı olarak başka bir cihazda (cep telefonu, tablet, PC) kaydedilmiş olan ilgi alanına dayalı, kişiselleştirilmiş reklam mesajları da başka cihazlarınızda
gösterilebilir.
Google Universal Analytics’i ayrıca AdWords'dan ve Double-Click-Cookie'den elde edilen verileri istatistiksel amaçlarla değerlendirmek için kullanıyoruz. Google onayınıza ihtiyaç duyar, onay genellikle Google kullanıcı hesabında devreye alınır. Bu onayı aşağıdaki linkten devre dışı bırakabilirsiniz:
http://www.google.com/settings/ads
Google Maps/Earth API kullanım şartları ve gizlilik politikası hakkındaki bilgiler aşağıdaki internet sitelerinden edinilebilir:
https://developers.google.com/maps/terms
http://www.google.com/policies/privacy
Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak, bunu yaparsanız bu internet sitesinin tam işlevselliğinden faydalanamayacağını lütfen not edin. Buna ek olarak, aşağıdaki internet sitesinde mevcut olan tarayıcı yazılım için uyumlu ekini indirip yükleyerek Google’ın veri toplamasını ve kullanmasını (çerezler ve IP adresi) engelleyebilirsiniz
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Kullanım hüküm ve koşulları ve veri gizliliği hakkındaki daha ayrıntılı bilgiler şu adreslerde bulunmaktadır
http://www.google.com/anaytics/terms/gb.html
https://wwww.google.de/intl/en_uk/policies/ veya
https://support.google.com/analytics/?hl=en#topic=3544906
6. Google +1 kullanımı için Veri Gizliliği Beyanı
Google +1 butonu sizin dünya ile alenen bilgi paylaşmanız için bir yöntemdir. Google +1 butonu Google
ve partnerlerinden kişiselleştirilmiş içerik almanızda size ve diğerlerine yardımcı olur. Google +1’iniz diğerlerine Google hizmetlerinde (arama sonuçları veya
Google Profiliniz gibi) veya internet sitelerinde başka yerlerde ve internette reklamlarda profil adınız ve fotoğrafınız ile bilgi notu gibi görünebilir. Google
size ve diğer kullanıcılara Google hizmetleri hakkında daha iyi deneyim sağlayabilmek için Google+1 aktiviteniz hakkındaki bilgileri kaydetmektedir. Google +1
butonunu kullanabilmek için, asgari olarak profil olarak seçtiğiniz adı içeren, dünya çapında görünür olan bir aleni Google Profili sahibi olmanız gerekir. Bu isim
Google hizmetleri boyunca kullanılır ve bazı durumlarda Google Hesabınızda içerik paylaşırken kullanmış olduğunuz başka bir ismin yerini alabilir. Google, e-posta
adresinize veya diğer tanımlayıcı bilgilerinize sahip olan kişilere Google Profil kimliğinizi gösterebilir.
Yukarıdakilere ek olarak, Google+1 ilgili Google gizlilik politikalarına uygun bir şekilde verdiğiniz bilgileri kullanır https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Google kullanıcının Google +1 aktiviteleri hakkındaki özet istatistikleri yayınlayabilir ve bu bilgileri yayıncılar, reklam verenler veya bağlantılı siteler gibi kullanıcılar ve partnerlere iletebilir.
7. Facebook Eklentilerinin (Beğen Butonu) kullanımı ve Yeniden Pazarlama hakkında Veri Gizliliği Beyanı
İnternet sitemiz 1601, S. California Ave, Palo
Alto, CA 94304, ABD adresinde yerleşik Facebook Inc. (“Facebook”) tarafından işletilen facebook.com isimli sosyal paylaşım sitesi tarafından sağlanan sosyal
eklentileri (“eklentiler”) ve yeniden pazarlama etiketlerini kullanır. Eklentiler internet sitemizde Facebook logosu veya “Beğen” butonu (“Beğen”) ile belirtilir.
Facebook eklentisinin genel değerlendirmesi şu adreste mevcuttur
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
İnternet sitemizden bu mahiyette bir eklenti içeren bir sayfa açarsanız, tarayıcınız ve Facebook sunucuları arasında direkt bir link kurulur. Eklentilerin içeriği doğrudan tarayıcınıza Facebook tarafından iletilir ve onun tarafından internet sayasına dâhil edilir. Eklentilere eriştiğinizde, Facebook tekabül eden sayfayı internet sitenizde açmış olduğunuz hakkında bilgilendirilir. Facebook’ta oturum açmışsanız, ziyaretiniz Facebook hesabınıza bağlanabilir. Örneğin “Like” üzerine tıklayarak veya yorum yazarak Eklentiler ile etkileşime girerseniz, tekabül eden bilgiler tarayıcınızdan doğruca Facebook’a iletilir ve onun tarafından depolanır. Facebook tarafından veri edinilmesinin sebebi ve kapsamı ve onun tarafından verilerin işlenme ve kullanım yöntemi hakkındaki bilgiler ile bu husustaki haklarınız ve gizliliğinizi korumak için ayar seçenekleri Facebook gizlilik politikasında bulunmaktadır (www.facebook.com/policy.php). Sizin hakkınızda sitemiz üzerinden Facebook tarafından internet veri toplanmasını istemiyorsanız sitemizi ziyaret etmeden önce Facebook oturumunu kapatmanız veya “Facebook Blocker” gibi tarayıcınızdaki eklentileri kullanarak Facebook sosyal eklentilerini engellemeniz gereklidir.
8. Haber bülteni
İnternet sitelerimizde abone olabileceğiniz bir haber bülteni sunarız. Haber bültenine kaydolmak suretiyle, e-posta adresinizin veri
tabanımızda depolanmasına ve haber bülteninin gönderilmesine onayınızı verirsiniz. E-posta adresiniz yalnızca haber bültenimizi göndermek amacıyla veya kabul etmiş
olduğunuz amaçlarla kullanılır. Haber bültenini almak için, linkimizi teyit etmeniz gerekir (çifte onay). Doğrudan haber bülteninde bulunan uygun linki kullanarak
veya info@hoval.com e-posta adresine bilgi göndererek haber bülteni aboneliğinizi her zaman iptal
edebilirsiniz.
9. Muhtelif
Bu veri koruma yönetmeliği Hoval tarafından her zaman tadil edilebilir ve her defasında aksi yönde karar alınmadıkça tadil edilme tarihinde
yürürlüğe girer.
Bu gizlilik politikası veya diğer veri koruma konuları hakkında daha detaylı sorunuz varsa, lütfen sorularınızı dpo@hoval.com adresine iletin.
Telif hakkı 2017 – Hoval Aktiengesellschaft
Son güncelleme tarihi 07.11.2017